Handwerker der Zukunft - Digitaler Berater (m/w/d)

Wien St. Marx

Vorausgehen statt folgen. Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Immer wieder neue Wege zu beschreiten ist unser Erfolgsrezept. Mehr als 48.000 engagierte Mitarbeiter in 11 europäischen Ländern sorgen in 655 OBI Märkten für glückliche Heimwerker. Dazu bietet OBI beste Aufstiegschancen und intensive Weiterbildungsprogramme. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns vorangehen.

Litfaßstraße 8, 1030 Wien

Das Anbringen eines Regals, den Austausch einer kaputten Fliese oder die richtige Pflanzenpflege – Sie sind Experte in einem oder mehreren dieser Themengebiete und wissen genau worauf es ankommt, damit die individuellen Projekte unserer Kunden ein voller Erfolg werden. Handwerkliche Fragen zur richtigen Werkzeugnutzung oder eine Beratung zum richtigen Düngen von Sträuchern und Pflanzen sind für Sie kein Problem. Mit Ihrem Fachwissen geben Sie hilfreiche Tipps und beantworten Anfragen unserer Kunden aus der neuen heyOBI App mit Unterstützung unseres OBI Beratungstools per Mail und Videoanruf.

Unser Angebot:

Für die angeführte Position gilt ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 23.450,- auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Prämienregelung und interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Berater auf Augenhöhe und beantworten fachlich anspruchsvolle Kundenanfragen aus unserer App heyOBI, über direkten Online-Schriftverkehr und Videoberatung. Hierbei sind Sie der Partner des Kunden und entscheiden über die Produkt- und Projektempfehlungen.
  • Sie planen eigenverantwortlich Konstruktionen und Bauweisen für Projekte rund um das Zuhause und den Garten des Kunden.
  • Sie stellen mit Ihrer fachlichen Expertise und im Austausch mit OBI Fachexperten im Markt die Qualität der Umsetzung unserer Kundenprojekte sicher
  • Sie gewährleisten mit ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung die interne Qualitätskontrolle verschiedener redaktioneller Inhalte mit handwerklichem Fokus.

Ihr Profil

 

  • Sie bringen eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung (z.B. Tischler/-in, Maler/-in, Fliesenleger/-in, Anlagenmechaniker/-in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Gärtner/-in, Floristen/-in oder Gartenlandschaftsbauer/-in mit.
  • Sie haben mehrjährige praktische (Berufs-) Erfahrung in einem der genannten Bereiche.
  • Sie sind als Selbstständiger tätig und haben ein eigenes Gewerbe angemeldet
  • Eine grundlegende Affinität zu digitalen Medien, wie PC und Smartphone, runden Ihr Profil ab
  • Sie haben Spaß an einer Tätigkeit fernab der Baustelle

Ihre Vorteile

Entscheidungsspielraum

Nach umfangreicher Einarbeitung sind Sie verantwortlich für Ihren ganz persönlichen Tätigkeitsbereich in der Bad- & Sanitärabteilung. Hier setzen Sie durch individuelle Warenpräsentation neue Inspirations- und Kaufimpulse.

Mitgestaltung erwünscht

Wir pflegen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und schätzen Vorschläge, Wünsche und Ideen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie stehen dem Kunden am nächsten und wissen daher, welche Angebote wir zukünftig in der Badezimmerwelt weiter ausbauen sollten.

Mitgestaltung erwünscht

Wir pflegen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und sind für Vorschläge und Ideen zur Weiterentwicklung unserer Angebote jederzeit offen.

Projektbetreuung von Anfang bis Ende

Bei Projekten stehen Sie Ihren Kunden beratend bis zur Fertigstellung zur Seite und sehen, wie Ihre Visualisierungen und Ideen Wirklichkeit werden. So haben Sie regelmäßig konkrete Erfolgserlebnisse und glückliche Kunden.

Raum für Erfolg

Zur erfolgreichen und umfassenden Beratung unserer Kunden erhalten Sie auch den dazu nötigen Gestaltungsspielraum. Unsere variable Prämienregelung ist zusätzliche Motivation für Ihr persönliches Engagement im Kundenkontakt.

Zufriedenheitsfaktor

Für viele Kunden ist das Badezimmer das Herzstück einer Wohnung. Sie sorgen mit neuen Ideen und einem gut durchdachten Badezimmer nicht nur für strahlende Badezimmer, sondern auch für strahlende Kundengesichter.

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Ihre Ansprechpartner
Carmen Karnicar

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Bitte berücksichtigen Sie, dass wir per E-Mail eingehende Bewerbungen nicht akzeptieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Simone Ropic

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