Handwerker der Zukunft - Digitaler Berater (m/w/d)

Wien St. Marx

Vorausgehen statt folgen. Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Immer wieder neue Wege zu beschreiten ist unser Erfolgsrezept. Mehr als 48.000 engagierte Mitarbeiter in 11 europäischen Ländern sorgen in 655 OBI Märkten für glückliche Heimwerker. Dazu bietet OBI beste Aufstiegschancen und intensive Weiterbildungsprogramme. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns vorangehen.

Das Anbringen eines Regals, den Austausch einer kaputten Fliese oder die richtige Pflanzenpflege – Sie sind Experte in einem oder mehreren dieser Themengebiete und wissen genau worauf es ankommt, damit die individuellen Projekte unserer Kunden ein voller Erfolg werden. Handwerkliche Fragen zur richtigen Werkzeugnutzung oder eine Beratung zum richtigen Düngen von Sträuchern und Pflanzen sind für Sie kein Problem. Mit Ihrem Fachwissen geben Sie hilfreiche Tipps und beantworten Anfragen unserer Kunden aus der neuen heyOBI App mit Unterstützung unseres OBI Beratungstools per Mail und Videoanruf.

Unser Angebot:

Für die angeführte Position gilt ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von € 23.450,- auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Prämienregelung und interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Berater auf Augenhöhe und beantworten fachlich anspruchsvolle Kundenanfragen aus unserer App heyOBI, über direkten Online-Schriftverkehr und Videoberatung. Hierbei sind Sie der Partner des Kunden und entscheiden über die Produkt- und Projektempfehlungen.
  • Sie planen eigenverantwortlich Konstruktionen und Bauweisen für Projekte rund um das Zuhause und den Garten des Kunden.
  • Sie stellen mit Ihrer fachlichen Expertise und im Austausch mit OBI Fachexperten im Markt die Qualität der Umsetzung unserer Kundenprojekte sicher
  • Sie gewährleisten mit ihrem Fachwissen und Ihrer Erfahrung die interne Qualitätskontrolle verschiedener redaktioneller Inhalte mit handwerklichem Fokus.

Ihr Profil

 

  • Sie bringen eine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung (z.B. Tischler/-in, Maler/-in, Fliesenleger/-in, Anlagenmechaniker/-in für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Gärtner/-in, Floristen/-in oder Gartenlandschaftsbauer/-in mit.
  • Sie haben mehrjährige praktische (Berufs-) Erfahrung in einem der genannten Bereiche.
  • Sie sind als Selbstständiger tätig und haben ein eigenes Gewerbe angemeldet
  • Eine grundlegende Affinität zu digitalen Medien, wie PC und Smartphone, runden Ihr Profil ab
  • Sie haben Spaß an einer Tätigkeit fernab der Baustelle

Ihre Vorteile

Entscheidungsspielraum

Nach umfangreicher Einarbeitung sind Sie verantwortlich für Ihren ganz persönlichen Tätigkeitsbereich in der Kundenwerkstatt im Markt. Hier setzen Sie durch individuelle Heimwerkerprojekte neue Inspirations- und Kaufimpulse.

Gestaltungsfreiheit

In Ihrer OBI Werkstatt haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreativität in spannenden Projekten auszuleben und Ihre Ideen mit einzubringen. Sie stehen dem Kunden am nächsten und wissen, welche Angebote wir zukünftig in den jeweiligen Abteilungen weiter ausbauen sollten.

Mehr als ein Job

Mit Ihrer Leidenschaft für das Basteln und Handwerken arbeitet es sich doch wie von selbst. Machen Sie Ihr Hobby zum Beruf und begeistern Sie Ihre Kunden für die OBI Werkstatt.

Mitgestaltung erwünscht

Wir pflegen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und sind für Vorschläge und Ideen zur Weiterentwicklung unserer Angebote jederzeit offen.

Raum für Erfolg

Zur erfolgreichen und umfassenden Beratung unserer Kunden erhalten Sie auch die dazu nötigen Hilfsmittel. Unsere variable Prämienregelung ist zusätzliche Motivation für Ihr persönliches Engagement im Kundenkontakt.

Teamspirit

Sie werden Teil eines motivierten und professionellen Teams, welches Teamwork täglich lebt. Der ganze OBI Markt arbeitet gemeinsam an der Erfüllung von Kundenwünschen, beginnend bei der Logistik über den Verkauf bis zur Kasse.

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Ihre Ansprechpartner
Carmen Karnicar

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Recruiting & Employer Branding

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Bitte berücksichtigen Sie, dass wir per E-Mail eingehende Bewerbungen nicht akzeptieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Simone Ropic

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